Unser Leitbild
Unser Leitbild beschreibt die Philosophie unseres Handelns und wird von unseren Mitarbeitern täglich gelebt.
Die Philosophie unseres Handelns
Wir verstehen unser Leitbild als mehr als einen Leitfaden. Es ist eine Philosophie, die täglich gelebt wird und mit der sich unsere Mitarbeiter identifizieren.
Um unser Leitbild effektiv zu leben, orientieren sich unsere Werte an einer hierarchischen Struktur. Wir sind davon überzeugt, dass eine Grundvoraussetzung bestimmter Werte vorhanden sein muss, bevor Weitere darauf aufgebaut werden können. Daraus ergibt sich ein dynamisches Modell, dass unsere Leistungsqualität begründet.
Philanthropie
Unser wichtigster Grundsatz ist die Menschenliebe, sie steht im Mittelpunkt unseres Handels. Wir schätzen jeden Menschen in seiner Gesamtheit und gehen mit höchster Pflege- und Betreuungsqualität auf dessen Bedürfnisse ein.
Individualität
Wir lieben Einzigartigkeit, deshalb passen wir uns individuell auf die Persönlichkeiten und Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter an. Wir treffen keine Unterschiede aufgrund von sozialen, religiösen, oder kulturellen Eigenschaften, sondern schätzen die daraus entstehenden Synergien und behandeln jeden mit dem gleichen Maß an Respekt und Toleranz.
Gemeinschaftlichkeit
Wir pflegen das Miteinander in familiärer Atmosphäre, sowohl mit unseren Kunden als auch Mitarbeitern. Wir möchten unseren Betreuten ein Leben ohne Einsamkeit ermöglichen, gefüllt mit sozialen Aktivitäten und Lebensfreude. Unsere Mitarbeiter kommunizieren offen und gehen gemeinsam mit Fehlern um. Jeder orientiert an dem Vorbild des anderen, dadurch entsteht Vertrauen und Zusammenhalt.
Eigeninitiative
Wir möchten, dass unsere Kunden die Möglichkeit haben, auch im Alter selbstbestimmt und aktiv ihren Alltag zu gestalten. Daher gehen wir individuell auf deren Wünsche und Bedürfnisse ein. Wir fördern die Motivation und Leidenschaft unsere Mitarbeiter, indem wir ein Arbeitsumfeld bieten, indem sie ihre Kreativität entfalten um lösungsorientiert handeln können.
Innovation
Die Pflege entwickelt sich kontinuierlich weiter, das gleiche gilt für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter. Um diesen gerecht zu werden, bleiben wir stets vorausschauend und passen unser Leistungsangebot und unsere Prozesse an neue Entwicklungen an.
Der Grundsatz unserer Arbeit
Der Grundsatz unserer Arbeit ist dem Altern eine neue Erscheinung zu geben. Wir kümmern uns fürsorglich und liebevoll um unsere Kunden, sodass kein Raum für Einsamkeit und Hilflosigkeit bleibt.
Unsere Mitarbeiter bauen ein persönliches Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden auf. Dadurch erfahren sie nicht nur Anerkennung und Wertschätzung, sondern gewinnen gleichzeitig einen neuen Freund dazu, der zuhört und als Ansprechpartner bei Problemen dient.
Gleichzeitig sorgen wir uns um das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Angehörigen, indem wir sie von pflegenden Tätigkeiten entlasten und umfangreich zu Fragen beraten.
Fachliche Kompetenz
Die Versorgung unserer Kunden mit höchster fachlicher Kompetenz steht an erster Stelle. Unsere Mitarbeiter sind erfahrene Profis in der Pflege, die bei ihrer Arbeit ein starkes Qualitätsbewusstsein bewahren. Wir arbeiten fortlaufend daran unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir im offenen Gespräch mit unseren Kunden unsere Arbeit evaluieren und in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter investieren.
Vertrautes Umfeld
Wir möchten es unseren Kunden so lange es geht ermöglichen, in ihrem eigenen Wohnumfeld zu verbleiben und ihre vertrauten Aktivitäten zu behalten. Dadurch können sie auch im Alter ein selbstbestimmtes und glückliches Leben zuhause führen.
Soziale Aktivierung
Die Teilnahme am gesellschaftlichen Leben ist einer der wichtigsten Faktoren, die das Leben im Alter erfüllen und lebenswert machen. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, die Selbstbestimmung und Mitwirkung unserer Kunden in verschiedenen sozialen Aktivitäten zu fördern und somit deren Alltag zu bereichern.
Spezifische Bedürfnisse
Die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden sind individuell. Wir hören zu und gehen einzeln auf die Persönlichkeiten unserer Kunden ein. Dadurch schaffen wir eine umfangreiche Pflege, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.